モテる!コミュニケーション 6
カテゴリ: モテる!コミュニケーション 2008/4/29 火曜日 21:53:45
さてさて、今回は『モテるひとの気配り』についてお話します。
KYなんて言われているひとは、相手のことを考えない人。
相手のことを考えられる人は気配り上手な人。
どんなに忙しくても大変な思いをしていても、それを相手にわかってもらう必要はありますか?
相手には関係のないことだったらそれはあなたのわがままを伝えてしまっているということ。
どんなに忙しくしていても、大変な思いをしていても関係のない相手を巻き込まないこと。
例えばあなたが忙しく仕事をしている最中だとしましょう。
上司 「悪いけど、この書類隣の部署まで届けてくれるか?」
あなた「はい、すぐに取り掛かります」(まったく忙しいときに、勘弁してよ)
ことばの表面からすれば『了解』に聞こえるけれど本心は『迷惑』です。
このとき気を付けなければいけないことはイヤだなと思っても笑顔で返事!
「はい、すぐに」の返事は明るく言うということ。
「はい、はい、もうわかったよ、やりゃ~いいんでしょ」と思えば、それは表情にも声のトーンにも表れてしまいます。
そして、相手はイヤな思いをしてしまいます。
あなたの気分で相手にイヤな思いをさせないこと。
それが、マナーなのです!
・笑顔で返事
・眉間にシワはよせない
・声は明るく
・ハッキリ返事
ひとと接するときは『セリフ』よりもセリフの伝え方や表情に気を配ってくださいね!
●元ミスさっぽろ青山夕香のモテる!コミュニケーション●http://www.amazon.co.jp/gp/product/4902969718/ref=sib_rdr_dp






