新人研修・営業研修・ビジネスマナー・講演 北海道札幌の青山プロダクション

１年連載してきた毎日新聞のコラムが、先週の木曜日で最終回となりました。

４月から入社してくるフレッシュマンたちですが、上司となる方は少し慎重にならなければいけない言動や行動について

厳しいかな～？と、思いながらも執筆いたしました。

部下や後輩に対する思いやりの心を持って是非フレッシュマンたちを迎えていただきたいと思っています。

毎日新聞で１年にわたって連載できたことを誇りに思います。

大変光栄でした。

また連載できる日までしっかりと勉強しようと思っています。

楽しみにしてくださっていた読者の皆様、今までありがとうございました！！

昨日掲載された毎日新聞のコラムが、２１回目となりました。

昨年４月から隔週木曜日に連載させていただき、３月１８日で最終回です。

青山夕香のビジネスマナー　と、冠コラムを持たせていただき

毎日新聞社さんには心から感謝しております。

たくさんの応援メッセージや、「会社で新人に見せているよ」などといった連絡を下さった皆様

本当にありがとうございました。

また、新聞紙面で連載ができるよう、魅力的なネタを集めて参りたいと思います。

http://mainichi.jp/hokkaido/news/20100304ddlk01070259000c.html

２０回目になる毎日新聞のコラムが掲載されました！

「いつも見ているよ！」「スタッフにコピーして読ませたよ」など、嬉しいコメントをありがとうございます。

経営者の方や人事担当者さま、教育担当の知り合いから連絡を頂きます。

さて、今回のテーマは「上手な接待で信頼の構築を」です。

詳しくはコチラでご確認くださいね。

http://mainichi.jp/hokkaido/news/20100211ddlk01070018000c.html

北海道アルバイト情報社発行アルキタのバレンタインデー特別企画バイトのモテテクの監修・執筆をさせていただきました。

２月８日発売です！

職場でモテる７箇条や、ケース別のモテテクまで掲載されています。

おもしろい企画です！

機会があれば是非ご覧ください。 

１９回目になるコラムが掲載されました！

「お茶の基本はおもてなし」

さて、お茶の上手な入れ方のできる社員さんが社内にいるかいないかで会社のレベルもわかってしまうと、知人の講師が言っていました。

お打ち合わせをする際にだされるお茶。

とっても美味しいお茶を入れてもらうと「さすがだな。ちゃんとしているな」と、感激します。

渋くて苦くて生ぬるいお茶もよく出てきます（笑）

きちんとした入れ方がわかるだけで、お客様からファンになっていただけます。

お茶の入れ方は、そんなに難しくありません。

この機会に覚えて、お客様にも社内の仲間にもトライしてみてください♪

http://mainichi.jp/hokkaido/news/20100128ddlk01070122000c.html

新年最初のコラムは「上座と下座」のマナーです。

ちょっとした気配りで、スマートなもてなしができるもの。

上座と下座をマスターすれば自分の魅力もアップしますね！

「年賀状に必要な心遣いは」

というテーマでコラムを書いてみました。

後輩や教え子から何十通と年賀状をもらうのですが、ときどき「おや？」と思うこともあります。

１月１５日に「年賀状」が届いたりもします。

デコデコのギラギラメールで「せぇんせぃえ。ぁけぉめ」といったメッセージもきます（苦笑）

年賀状は１月７日の松の内までしか送れないということを知らない学生が多いんですね。

本人に伝えると「えーーーーー！！知りませんでした」

確かに、私も仕事をするようになってから知ったこと。

年賀状は早めに出す。マナーも守る　ということに気をつけたいものです。

http://mainichi.jp/hokkaido/news/20091203ddlk01070035000c.html

お歳暮を贈るときの決まりごと

毎日新聞のコラム連載１６回目が、１９日掲載でした。

私も今年、お世話になった方に贈ろうと思っています。

いつまでに贈るものなのかって、迷ってしまいますよね。

是非参考にしてみてくださいね！

http://mainichi.jp/hokkaido/news/20091119ddlk01070159000c.html

さて、今日掲載された１５回目のコラムは「訪問するときのマナー」です。

毎日新聞を読んでくださっている方からはいつも「読んだよ」「見ています」「いい内容だったね」

などと嬉しいメッセージをいただきます。

今日は、大学の教え子だった女の子から連絡が張りました。

そのまま載せます！

「今日、いきなり連絡してしまったのは、理由があります

実は、新聞の切り抜き『ビジネスマナー』のコピーが、私の働いている会社で配
られました

私が信頼している講師の文章が社内で配られると言うのは、本当に素晴らしいこ
とだなって思いまして

感極まって、先生にすぐメールしてしまいました」

とってもとっても嬉しかったです！！

評価をしてくださる方がいて、それを読んでくださる方がいて・・・。

本当にありがとうございます！！

先週の木曜日、１４回目のコラムが掲載されました！

テーマは「名刺交換のマナー」について。

詳しくはコチラをご覧ください。

http://mainichi.jp/hokkaido/news/20091029ddlk01070022000c.html

最近、毎日のように大学や専門学校の授業に行っています。

１１月後半から事情があって１カ月ほどお休みをもらうため、補講続きで毎日授業。

新聞のニュースを読んで感想をかいてもらったり、履歴書作成や面接対策などに力を入れています。

１１月８日に行われるサービス接遇検定に向けた指導もしており、全員合格目指して学生たちは真剣に頑張っています。