合同研修５回目終了！
カテゴリ: 研修 2008/8/27 水曜日 0:51:31
今日、札幌発信の雑誌『ＢＣ』http://www.sapporo.tv/contents+index.content_id+8.htmの「働く女性」コーナーに登場させていただく際のインタビューを受けに行ってきました。
嬉しいことに、妹の青山千景もインタビューを受けることになり（営業の田中さん、ありがとうございます！）姉妹で同じ号に登場します。
さて、５回にわたる合同研修、最後の研修が終了いたしました。
株式会社ラピュールhttp://www.lapure.co.jp/index.html
株式会社さくらコミュニティサービスhttp://www.kaigo-shikaku.com/course/0023careclerka.html
のスタッフの皆さん、本当に本当にありがとうございました！！！
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●研修カリキュラム●
１５：００～１５：１５
前回身についたことの報告会
メンバー２人１組なってもらう。５分間内で前回身についたこと、生かせたことなどをお互いに話し合う。発表してもらう。感想文返却。
聴き方と話し方の復習
ペアを組んでもらって、聞き手と話し手に分かれてディスカッション。相手の聞き方の良い点と改善点を書く。相手に渡して感想発表。
１５：３０～１６：００
相手に好感を持ってもらうための伝え方
相手を褒めるということの重要性、ひとをい認めるということ。具体的な褒め方や期待を投げかけるという方法を学ぶ。後輩指導にも役立つ知識を身に付ける。好印象を残したまま相手が動く言い方とは？＊テキスト第６章を学ぶ
１６：００～１６：４５
自分を変える！目標設定の仕方とデキる社員になれるワザ
プラスの言葉で話す。普段の言葉を言い換える。「ありがとう」の重要性を学ぶ。目標設定。紙に書く。相手に発表。全員の前で目標をひとつ発表する。
１６：４５～１７：００
研修の感想と身についたことをレポート報告
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●スタッフさんの感想●
Ｈさん
会社内だけのマナーではなく、人間関係をうまくいかせるにはどうしたら良いかという根本的なところから教えていただきました。ＨＰを拝見させていただいたとき「この研修受けてみたいな～」と思っていた（本当です！）ところに、社会保険労務士の村上さんにご紹介いただいて本当に感謝しております。５回の研修本当にありがとうございました。
Ｋさん
青山先生から僕はプロ意識をとても感じます。話を聞くときの姿勢であったり、話し方であったり、それは、先ほどお話していただいた信念の強さだと思います。僕が言うのも変ですが。今度、青山先生に会ったときに「変わったね！」と言われるように１つ１つの目標を達成しながら営業マンとして人として大きくなれるように頑張りたいと思います。ありがとうございました！
Ｎさん
たくさんの感動の話をありがとうございました。危うく泣きそうになりました。どのお話も勇気付けられる内容ばかりで感動しました。またいつか先生にお会いできる日を楽しみにしております。５回の研修ありがとうございました。
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１２０％で仕事をすれば、スタッフさんたちの心にもきちんと届くのだということ。いつでもどんなときでも常に期待以上の研修を心がけ、今日まで走ってきました。終わったときの充実感は「講師」という素晴らしい誇らしい仕事を通して得られています。
私をご指名くださった社会保険労務士、村上賢吾先生に心よりお礼申し上げます。ありがとうございました！http://blog.livedoor.jp/kengogo55/
